Ройал Бэнк ов Скотленд может перестать спрашивать у клиентов о девичьей фамилии матери. Политика банка направлена на то, чтобы не смущать тех, у кого родителями являются два отца, пишет The Times. 

Не исключено,  что в отношении геев, лесбиянок, трансгендеров и бисексуалов вместо обращений "мистер", "миссис", "мисс" и "миз" появится нейтральное обращение - "Эм-экс". 

Другие банки, в том числе Lloyds и Barclays, тоже изучают варианты общения с подобными клиентами.