Перед самым вылетом из Филадельфии сотрудники авиакомпании US Airways сняли с рейса незрячего пассажира, который находился в салоне с собакой-поводырём. Однако такое решение вызвало бурю негодования других путешественников. Люди попросту отказывались лететь и требовали, чтобы инвалида и его пса немедленно вернули в самолёт, отмечает Russia Today.

Поводом для конфликта незрячего пассажира со стюардессой стало поведение собаки-поводыря. Уже при посадке Альберту Рицци сказали, что его пустят на борт только в том случае, если его пёс не будет вылезать из-под сиденья, передаёт Fox News.

Однако рейс сильно задержали, кроме того, когда заработали двигатели, самолёт сильно завибрировал. В результате собака занервничала и выбралась в проход между рядами кресел. К пассажирам тут же подошла стюардесса и, повысив голос, потребовала, чтобы Рицци с собакой немедленно покинули самолёт.

Однако остальные пассажиры, находившиеся на борту, встали на сторону незрячего мужчины и его собаки. Многие повскакивали со своих мест. Люди кричали, что отказываются лететь, если господину Рицци и его псу не позволят вернуться обратно в самолёт.

В результате рейс пришлось отменить. Лайнер вернулся к терминалу, а возмущённых пассажиров доставили в пункт назначения, на Лонг-Айленд, на автобусе. Авиакомпания US Airways начала расследование инцидента.