В период пандемии особую значимость в больницах приобрел психолог. Вероника Каланча работает в Республиканской клинической больнице. Психолог рассказывает, что консультирует сотрудников больницы по телефону. Иногда, эти беседы длятся больше часа. Чаще всего в помощи нуждаются медсёстры.

"Медицинский работник, будь он врачом или медсестрой, приходит к состоянию истощения, когда он не может спать ночью. Представьте, что он не может спать 24 часа, потому что работает, следующие сутки у него бессонница, а третьи сутки тем более. Это первое. Второе - появляется состояние беспомощности, что они не могут больше ничего сделать и случается, когда могут плакать навзрыд. Не перед пациентами, но такое бывает", - сказала клинический психолог Вероника Каланча.

По словам психологов, врачи могут страдать от синдрома Burnout. "Сейчас наши коллеги, особенно на первой линии чувствуют себя очень уставшими, но последствия этой усталости могут появиться позже. В период кризиса, человек собирает силы, чтобы что-то сделать. А позже, когда кризисное состояние проходит, медработники расслабляются, то приходят последствия этого напряжения и усталости", - отметила Вероника Каланча.

Востребован психолог и в Институте срочной медицинской помощи, куда доставляют тяжелых пациентов с коронавирусной инфекцией. Глава отделения Интенсивной терапии Адриан Белый рассказывает, что в этот непростой период медработники нуждаются в поддержке:

"Основными проблемами остаются обеспечение социальной защиты, гарантированной для врачей, адекватная оплата труда, признание работы врача в условиях пандемии. Это будет играть на долгосрочную перспективу куда больше, нежели консультация психолога. Вместе с тем, многие медики нуждаются в психологической помощи, чтобы справиться со стрессом".

Психологи в больницах оказывают помощь не только врачам, но и пациентам, которые к ним обращаются.