51 жалоба на воспитателей и работников детских садов поступила в прошлом году на горячую линию Управления образования столицы. Нарекания касались, чаще всего, качества питания, обращения с детьми и денежных сборов.

Родители сообщают о конфликтах и разногласиях с персоналом детских садов: "Разногласия случаются довольно часто. Родители недовольны воспитателями или детским садом в целом". "Иногда, причина конфликта кроется в уровне воспитания детей и самих родителей".

Родители жалуются, когда их детей оскорбляют и даже бьют. Пять жалоб поступило в прошлом году в Национальный центр предупреждения насилия над детьми.

"Очень часто дети не рассказывают о случаях применения к ним насилия. Проведенная по всем поданным жалобам работа показала, что дети встречаются с грубостью и жестокостью гораздо чаще, чем принято считать", - сказала глава Национального центра предупреждения насилия над детьми Даниела Сымботяну. 

Как предупреждают психологи, агрессия по отношению к детям и пренебрежение их нуждами имеют очень тяжелые последствия.

"У них развивается депрессия, появляются приступы ярости. Дети становятся агрессивными, не участвуют в групповых занятиях. Очень многое зависит от воспитателя, который задает стандарты поведения для детей", - пояснила психолог Людмила Чеботарь. 

В прошлом году дисциплинарные взыскания получили девять директоров детских садов.