В ходе проверки одного из столичных рынков ни один продавец не смог предоставить документы
Сегодняшняя проверка на одном из столичных рынков показала, что ни у одного продавца продуктов нет документов, подтверждающих качество и срок годности товара. Ветеринарного врача на рабочем месте в момент проведения рейда тоже не оказалось. Руководство рынка утверждает, что все документы в порядке, и всему виной безответственность продавцов.
Инспекторы Агентства по защите прав потребителей говорят, что такое произошло впервые – ни у одного продавца не оказалось при себе необходимых документов.
«Не был представлен ни один документ - ни кассовые чеки, которые выдаются администрацией рынка за аренду прилавка, ни санитарные сертификаты. Это - единственный случай, когда не был представлен ни один документ о деятельности и услугах, предоставляемых потребителям», - сообщила инспектор Агентства по защите потребителей Клавдия Дика.
Некоторые продавцы перекладывают ответственность на своих работодателей. Другие говорят, что уже завоевали доверие постоянных покупателей качеством своей продукции.
«У хозяина попрошу документы. Но, как я сказал, если один раз обманешь покупателя, то он больше никогда к тебе не подойдёт, и могут быть проблемы. Некоторые берут для детей, для пожилых людей, и - для себя покупают», - говорит один из продавцов.
«Я в домашних условиях этим занимаюсь. Я живу в Бачое, работаю на земле до потери сознания - вот все мои документы!», - сказала продавщица.
Замдиректора рынка Александр Бордиану говорит, что продавцы не успели подготовить документы, которые, по его словам, у них всё же наличествуют.
«Товар, который они берут с базы, соответствует документам, которые выдаются на месте. Но, знаете, есть безответственные люди, которые не сохраняют бумаги. В этом вся причина. Но все недостатки, установленные сейчас, мы устраним. Мы обязательно это сделаем, нельзя сказать, что нет нарушений», - заявил Бордиану.
Не все покупатели довольны качеством товаров, однако, многие и не задумываются о наличии у продавцов разрешительных документов.
«Я не прошу документы. Иногда, например, покупаю какие-то овощи и фрукты и заведомо знаю, что обязательно положат частично порченый товар».
«Покупаем, нормальное качество, как в магазине. Я сама проверяю срок годности».
Агентство по защите прав потребителей проверило в четверг три четверти столичных рынков, рейды продолжатся и в пятницу. После проверок специалисты составляют протоколы и устанавливают размер штрафных санкций.