Ученые назвали самый лучший способ распознавать эмоции собеседника
foto: © Fotolia / Kwest
Люди лучше всего воспринимают эмоции того, с кем общаются, когда слышат только его голос, показало исследование, проведенное в Йельском университете в США. Его результаты были опубликованы в журнале American Psychologist.
Исследование включало в себя серию из пяти экспериментов с участием более 1800 человек. Участникам предлагалось либо общаться самим, либо наблюдать за общением других подопытных. В разных случаях они могли либо слышать беседу, не видя говорящих, либо следить за выражениями их лиц, не слыша голос, либо и слышать, и видеть собеседников.
Кроме того, подопытным давали прослушивать запись беседы людей, зачитанную синтезированным на компьютере голосом, чтобы полностью исключить эмоциональный компонент общения.
По мнению автора исследования Майкла Крауса, подобные результаты могут объясняться двумя причинами: тем, что люди часто используют мимику, чтобы скрывать свои эмоции, либо тем, что попытка одновременно слушать речь собеседника и наблюдать за его выражением лица мешает делать и то, и другое достаточно эффективно.
Кроме того, исследование показывает, что многие люди, в том числе и психологи, неоправданно считают выражение лица главным индикатором эмоций, сообщает РИА Новости.