Телефонные номера 901, 902 и 903 больше не работают. Все звонки автоматически перенаправляют в единую службу экстренной помощи 112, запущенную в конце марта.

Операторы службы работают в несколько смен в режиме нон-стоп.

Звонки на номер 112 - бесплатные. Причем с мобильного телефона можно звонить при отрицательном балансе счета и в отсутствие СИМ-карты.