Странные звонки в службу 112: половина граждан задают вопросы не по адресу
Embed:
Можно ли обрабатывать поле, выгулять питомца или выпить дождевой воды? Такие вопросы ежедневно задают операторам Службы экстренных вызовов 112. На днях один звонящий и вовсе решил, что звонит в Турагентство.
"Мужчина попросил организовать ему и его семье вылет. Мы подсказали, куда он может обратиться и напомнили, что нам звонят для вызова пожарных, врача или полиции", - сказала пресс-секретарь Единой службы экстренных вызовов Анна Карпович.
Множество звонков связано с Covid-19."Женщина хотела знать, можно ли заразиться новым коронавирусом от дождевой воды. Она рассказала, что выпила воды и у нее поднялась температура. Ещё люди спрашивают, могут ли они поехать в другой населенный пункт на машине, могут ли они гулять во дворе своего дома", - отметила Карпович.
Только 26 марта в Единую служб экстренных вызовов поступило более семи тысяч звонков. И только половина из них касалась чрезвычайных ситуаций.
"Такие звонки кажутся смешными только на первый взгляд. Они мешают работать, а операторам приходится справляться с огромным потоком обращений", - отметила пресс-секретарь Единой службы экстренных вызовов.
"Мужчина попросил организовать ему и его семье вылет. Мы подсказали, куда он может обратиться и напомнили, что нам звонят для вызова пожарных, врача или полиции", - сказала пресс-секретарь Единой службы экстренных вызовов Анна Карпович.
Множество звонков связано с Covid-19."Женщина хотела знать, можно ли заразиться новым коронавирусом от дождевой воды. Она рассказала, что выпила воды и у нее поднялась температура. Ещё люди спрашивают, могут ли они поехать в другой населенный пункт на машине, могут ли они гулять во дворе своего дома", - отметила Карпович.
Только 26 марта в Единую служб экстренных вызовов поступило более семи тысяч звонков. И только половина из них касалась чрезвычайных ситуаций.
"Такие звонки кажутся смешными только на первый взгляд. Они мешают работать, а операторам приходится справляться с огромным потоком обращений", - отметила пресс-секретарь Единой службы экстренных вызовов.
Загрузка...