Роботы заменят продавцов-консультантов в одном из японских магазинов
Японская компания SoftBank, разработавшая воспринимающего человеческие эмоции робота, заменит в одном из магазинов мобильных телефонов всех продавцов-консультантов роботами Pepper, пишет N+1.
Магазин с работниками-роботами будет работать на известной торговой улице Омотэсандо в Токио с 28 марта по 3 апреля 2016 года. Предполагается, что на торговой площадке будут работать пять или шесть Pepper, которые смогут самостоятельно консультировать и продавать мобильные телефоны клиентам. Люди будут помогать роботам только при проверке удостоверения личности при подписании контракта — эту операцию Pepper пока что не способны выполнять самостоятельно.
Pepper заявлен производителем как первый в мире робот, воспринимающий эмоции человека. Он по выражению лица и используемым словам определяет настроение собеседника и может самостоятельно синтезировать собственные эмоции, которые выражает тоном голоса и жестами при ответе.