Продавцов накажут, если они откажутся заменить или принять обратно товар
Парламент ужесточит наказания для продавцов, которые будут игнорировать претензии покупателей, откажутся заменить или вернуть деньги за неудачную покупку. Сегодня парламентская юридическая комиссия одобрила эту инициативу министерства экономики.
«Если продукт не будет заменен или возвращен по той же цене, за которую был ранее продан, продавец должен быть наказан. У потребителя есть право в течение 14 дней заменить непродовольственный товар, если он не подошел по цвету, размерам или по другим причинам», - заявил глава управления по защите прав потребителей министерства экономики Анатолий Силитрарь.
С этим согласны многие потребители. Они жалуются на то, что часто приходится сталкиваться с халатностью лиц, ответственных за качество товаров, в частности продуктов питания. В связи с этим они требуют ужесточить контроль и наказывать виновных.
«Часто случается, что на некоторых продуктах изменена дата изготовления. Я считаю, что контроль должен быть ужесточен», - заявила женщина.
«Люди заболевают из-за продуктов с истекшим сроком годности. Все продукты должны тщательно проверяться, особенно летом», - считает потребительница.
«Мы знаем, что у нас происходит с продуктами. Я говорю, в первую очередь, о генетически модифицированных продуктах. Согласно закону, у нас должны соблюдаться права человека, и тот, кто подорвал здоровье человека, должен быть наказан», - заявил мужчина.
В законопроекте, одобренном парламентской юридической комиссией, говорится, что в случае неудовлетворения жалоб потребителей, ответственное лицо может быть оштрафовано на сумму до двух тысяч леев, а юридическое - на четыре тысячи. Продавцы будут наказаны и в том случае, если откажутся заменить или принять обратно не понравившийся покупателю товар.
Законопроект также предусматривает штрафы от двух до десяти тысяч леев за торговлю товарами без инструкции и информации на государственном языке. Кроме того, отказ предоставить необходимую информацию представителям Агентства по защите прав потребителей обойдется продавцам в шесть тысяч леев.