Советники по е-Управлению при премьер-министре Турции представили Совету координаторов по е-Преобразованию Республики Молдова успехи Турции по внедрения инициатив е-Управления. Обмен опытом проходил в рамках семинара, организованного Центром электронного управления.

Эксперты Рамазан Алтинок и Ертугрул Акин, члены группы советников по е-Управлению при премьер-министре Турции, проинформировали молдавских коллег о порядке функционирования электронных услуг (е-Услуг) в их стране, их влияние на граждан и, в целом, на государство.

“Внедрение проектов по е-Управлению приносит выгоды, как государству, так и рядовым гражданам. В первую очередь, электронные услуги существенно снижают  расходы. Ярким примером является проект «е-Автомобиль», программа, генерирующая информацию обо всех этапах владения определенным автомобилем. Согласно исследованиям экспертов, данная услуга сэкономила для нашей страны 1 млрд. долларов США. Во-вторых, е-услуги существенно повышают эффективность затраченного гражданином и государственным служащим времени. Гражданин больше не стоит в очередях для получения информации, а госслужащий больше не работает с бумагами. Также очень важно и социальное воздействие: Правительство оказывает услуги посредством интернета, что делает возможным установление прямых взаимоотношений с гражданами. Таким образом, е-Управление создает идеальную модель оказания услуг государственными институтами», заявил Dr. Рамазан Алтинок, Начальник группы советников по е-Управлению при премьер-министре Турции.

Координатор по Обучению Центра электронного управления, Маргарета Петрушевски, добавила, что опыт Турции, где в течение 10 лет было внедрено 300 проектов по е-Управлению, представляет собой оптимистичную модель, которую следует перенять. «Семинары организуются для консолидации уровня подготовки координаторов по е-Преобразованию в рамках правительственных органов, а также в целях обмена опытом и представления самых успешных практик в данной области. Опты других стран, где е-Управление уже находится на высоком уровне, вдохновляет и делает нас уверенными, что использование данных практик в Республике Молдова, принесет такие же существенные выгоды, как рядовым гражданам, так и государству».

Семинар проводился в Офисе Всемирного Банка в Кишинэу, и является частью серий действий по подготовке и повышению квалификации координаторов по е-Преобразованию в рамках правительственных органов Республики Молдова. До настоящего момента, были организованы семинары и рабочие встречи с экспертами из США, Австрии, Эстонии, Бельгии, Сингапура, Южной Кореи и Индии.

P