Обладатели страховых полисов уже могут получить консультацию врача по телефону. Людям объясняют, какие препараты принимать и в какое медучреждение обратится в случае необходимости.

Другая программа минздрава позволяет молодым мамам, людям, больным туберкулезом и ВИЧ-инфицированным получать советы врача с помощью СМС. По другому телефонному номеру жители столицы могут пожаловаться на плохие условия и услуги в городских больницах.

Жители других населенных пунктов могут получить информацию о деятельности минздрава, позвонив на горячую линию.