Бесплатные медицинские услуги в Молдове предпочитают оплачивать. Люди уверены, что залог успешного лечения - подарки или конверты с деньгами для врачей. Семейным врачам пациенты готовы отдать 40% своих сбережений, а в больницах - почти 95% всех денег. Чтобы искоренить взятки в сфере бесплатного медобслуживания, власти разработали план действий. А вот эксперты уверены - мизерная зарплата врачей и менталитет пациентов этот феномен изменят не скоро.

Молодая мать - Виктория Цуркан - обратилась к эндокринологу с жалобой на боли в области щитовидной железы. Врач направил ее на УЗИ, но в кабинете ей посоветовали либо записаться на конец месяца, либо - заплатить. При этом у женщины был страховой полис.

"После четырех часов - платно. А без записи принять я вас не могу. Боли у меня усилились. Я вышла на улицу и подумала - кому же жаловаться? ", - задается вопросом женщина.

При этом, в коридоре очереди на УЗИ не было, и часы показывали лишь около двух дня.

"У нас в поликлинике - амбулаторное лечение. Нужна срочная помощь - вызывайте скорую к себе домой. А того, кто не хочет ждать, из-за того, что очереди у нас большие, - тех мы принимаем за деньги - через кассу", - отмечает специалист УЗИ Стелла Фонарь.

По словам пациентов, врачи нередко вынуждают их оплачивать бесплатные услуги, покрываемые полисом:

"Конечно, идешь и платить. И не через кассу. Либо приходится спрашивать, либо врач сам говорит таксу. А в кассу никогда меня не отправляли".

"Конечно, очень часто. Все снимки делаются платно, и полис не помогает".

Пациентов нужно больше информировать об их правах, - уверены представители НКМС.

"Семейные врачи должны разъяснять пациентам их права. Мы рассчитываем, что получатели медицинской помощи сами будут заинтересованы в том, чтобы разбираться в своих правах. Тогда снизятся и объемы подобных выплат", - уверяет замглавы управления НКМС Юлиана Гарам.

Эксперты в области здравоохранения настроены более скептично.  "Зарплата медиков не мотивирует их оказывать услуги именно так, как того ждут пациенты", - говорит эксперт Центра аналитики в здравоохранении Георгий Цуркану.

За первое полугодие Центр по борьбе с коррупцией получил всего 12 жалоб, связанных со взятками в медучреждениях.