Власти хотят привести местное законодательство в соответствии с европейским, однако не располагают необходимыми для этого средствами. Агентство по регулированию в области электронных коммуникаций решило ввести три вида услуг социальной телефонной службы. Но деньги на эти услуги так и не были предоставлены.

На короткий номер 116000 можно будет сообщить о случаях пропажи детей. На номер 116111 будут поступать сообщения о насилии над детьми, а на короткий номер 116123 смогут позвонить люди, сталкивающиеся с проблемами психологического характера или предрасположенные к суициду.

По данным Национального агентства по регулированию в области электронных коммуникаций, система социальной помощи, включающей эти три телефонных номера, применяется во всех европейских странах. У нас государство не располагает необходимыми для этого средствами. Поэтому, вся надежда на гражданское общество. 

«Они должны искать какой-то грант, прийти с финансируемым проектом, потому что пока в государственном бюджете не предусмотрены такие расходы и нельзя рассчитывать на бюджетное финансирование», - заявила руководитель управления НАРЭКИТ Алла Байдауз.

Специалисты-психологи говорят, что для того, чтобы эти услуги стали эффективными, на такую работу должны принимать людей с очень хорошей подготовкой. 

«Необходимо отобрать очень хороший персонал, со специальной подготовкой в области психологии социальной поддержки. И почему бы и нет – в области прав человека», - отметила и.о. декана факультета психологии ULIM Светлана Руснак.

Представители министерства внутренних дел утверждают, что ничего не знают о намерении Агентства, но надеются на то, что новые услуги помогут предотвратить случаи исчезновения детей. 

«Обычно взрослые поздно сообщают правоохранительным органам о побеге несовершеннолетних из дома или какого-то учреждения. А ведь операции по поиску должны происходить очень быстро, без малейшего промедления», - заметила глава управления МВД Нелли Лиленко.

Звонки на эти короткие номера телефонов должны быть бесплатны, к ним должен быть обеспечен доступ со всех телефонных сетей.