Сельские жители и граждане, не имеющие страхового полиса, являются самыми уязвимыми социальными категориями с точки зрения качества предоставляемых медицинских услуг. К такому выводу пришли авторы исследования «Доступность и качество больничной медицинской помощи в общественном восприятии в Молдове», реализованного Центром политики и анализа в области здравоохранения.

Согласно исследованию, большинство респондентов отметили, что качество медицинских услуг в нашей стране оставляет желать лучшего. Проблемы накопились и по части госпитализации пациентов. Свыше 50 процентов опрошенных утверждают, что они легли в больницу в срочном порядке, а не по предварительной записи. А число тех, кто был помещен в стационар по направлению семейного врача, составляет менее 40 процентов.

Также более четверти респондентов отметили, что на момент госпитализации не были проинформированы ни о запланированных медицинских вмешательствах, ни о рисках, ни об их альтернативах. Больше всего подобных жалоб поступает от сельских пациентов - около 30 процентов.

Лекарства по-прежнему остаются острой проблемой. Более 15 процентов опрошенных жалуются, что им пришлось покупать медикаменты на собственные деньги, а около 30 процентов утверждают, что у них потребовали докупить необходимые лекарства. По словам большинства респондентов, врачи аргументировали свои требования тем, что в больнице отсутствуют необходимые лекарства.

Респонденты также жаловались и на поборы в медучреждениях. Всего 20 процентов опрошенных ответили, что заплатили за оказанные услуги непосредственно в кассу. 71 процент респондентов признались, что большинство неофициальных плат делаются в роддомах, следом за которыми идут хирургические отделения.

В опросе приняли участие более 1200 человек из разных населенных пунктов страны. Погрешность составляет плюс-минус три процента.