Подробности о застрявших в Турции самолетах: что рассказывают молдаване, прожившие в аэропорту Антальи два дня
Сотни молдаван не могли покинуть Анталию. Самолет компании Air Moldova в субботу был задержан оператором аэропорта, заявившем о долге с молдавской стороны. Туда отправили второй лайнер и ему тоже не дали разрешение на взлет.
В результате инцидента пострадали перелеты в Анталию и Бодрум. В воскресенье было объявлено, что самолеты возвращаются. Пока проблема решалась, многие пассажиры застряли в Турции.
Пассажиры в отчаянии протестовали аплодисментами, чтобы привлечь внимание администрации аэропорта.
”Мы протестовали, и весь аэропорт смотрел на это. У меня нет слов, чтобы передать, что я чувствовала. Ситуация из ряда вон. К нам никто не вышел, чтобы рассказать, что происходит”
Анастасия Бежан рассказывает, что вернулась домой с детьми рейсом другой авиакомпании. Её муж остался в Анталии и был вынужден провести в аэропорту еще несколько часов.
”Муж летит на другом самолете. Они разделили: матерям с детьми лететь на одном самолете, а отцам на другом”.
Многие семьи добирались домой разными рейсами. "В аэропорту провели 14 часов, пока за нами не прислали автобусы. Отвезли в гостиницу, отдохнули примерно 5-6 часов, и утром снова привезли нас в аэропорт. Было 18 свободных мест, пропустили тех, кто с детьми. Моя мама осталась там, сейчас я ее жду".
Первый самолет прилетел в Молдову из Анталии в воскресенье вечером. На борту находились 220 пассажиров.
"Два дня провели в аэропорту, очень трудно. Как всегда в Молдове. 12 часов в аэропорту с маленьким ребенком. Наконец добрались, слава богу."
”13 часов в аэропорту, и если бы мы там не устроили скандал, то и обратно в отель нас не взяли бы. Очень плохо. Уже когда приземлились, подумали, Бог с ними, но там было очень тяжело.”
Люди возмущены, что им не объясняли причины отмены рейса. "Никто ничего не объяснил. Сказали только, что рейс отменяется, и все. Очень тяжело. Как вы себе представляете? До полуночи спать с двумя детьми на багаже. Там даже на стульях не разрешают".
Пассажиров, застрявших в Турции, в Кишиневе дожидались их близкие. "Я рада, что вернулись и что все хорошо. Очень за них переживала."
"Жду жену, зятя и внучку- инвалида. Трудно ждать, время проходит тяжело".
Мы хотели поговорить с представителями компании Air Moldova. Пресс-секретарь Яна Зиду сообщила, что всю необходимую информацию можно найти в пресс-релизе, опубликованном на официальной странице авиаперевозчика. При этом она не ответила на вопрос, оплатила ли компания долг, на который ссылался турецкий оператор.
В пресс-релизе, опубликованном в воскресенье, сообщается, что два самолета возвращаются в Молдову, а рейсы в Анталию возобновляются. В Air Moldova извинились перед пассажирами за неудобства и вынужденное ожидание. Также перевозчик заверяет, что продолжит работу, чтобы минимизировать последствия выполнять обязательства.
По данным молдавского Органа гражданской авиации, из аэропортов в Анталии и Бодруме в Кишинев четырьмя рейсами прилетели 647 пассажиров. В обратном направлении отправились почти 600 человек. При этом управление дало разрешение на выполнение дополнительных рейсов турецкими компаниями.
Авиационные власти призывают пассажиров, которые приобрели турпакеты и столкнулись с проблемами при перелете, обращаться в туристические агентства.