Так и не привыкли к нововведению. Несмотря на то, что Единая служба экстренных вызовов 112 работает уже четыре года, многие граждане по-прежнему обращаются в полицию, скорую помощь и к пожарным по старым номерам - 901, 902 и 903. При этом в конечном итоге все звонки все равно перенаправляют операторам Службы 112.

В 2019 году по старым номерам поступило более 11% вызовов, в 2020-ом - на два процента меньше. В прошлом году их было немногим более трех с половиной процентов. А с начала этого - пока около 2%. 

"Что будет, когда эти номера отключат, мы не можем сказать, потому что граждане продолжают звонить по ним. Несмотря на то, что есть единый номер, ежедневно у нас до ста звонков."

Некоторые граждане говорят, что не привыкли к единому номеру экстренных служб, другие признаются, что даже его не знают.

"Я звоню детям, а они знают куда обращаться. Не знаю номера, мне это не надо, я звоню родным и они все решают."

"Это легче, потому что только один номер, куда надо звонить."

"Не совсем удобно, раньше у полиции был один номер, у неотложки другой, но такова ситуация."

Единая служба экстренных вызовов 112 работает в нашей стране с июля 2018 года.