Все больше жалоб поступает в Агентство по защите прав потребителей и надзору над рынком в период пандемии. Зачастую связаны они с авиабилетами, туризмом и онлайн-торговлей.

С начала действия в нашей стране чрезвычайного положения агентство получило свыше ста обращений по поводу недочетов с авиабилетами. Многие наши сограждане, купившие билеты до пандемии, не могут вернуть за них деньги. Житель Кишинева Юрий Сорокин 20 марта должен был улететь на три дня в Париж. Но рейс отменили.

Мы попытались прояснить ситуацию в случае с авиабилетами: "В случае отмены рейсов в этот период потребителю возвращают электронные деньги. Их можно использовать для другого путешествия", - сообщил замглавы управления НАПП Андриан Бундук.

Использовать электронные деньги можно до конца 2020 года. Молдова прекратила авиасообщение с другими странами с 17 марта.