Забронировать за определенную сумму сауну, но так и не воспользоваться этой услугой. В столице недавно стали использовать мошенническую схему, которую использовали еще в лихие 90-е. Клиентам предлагают отдых в сауне одного из отелей, однако попасть туда могут лишь избранные. Остальные остаются с носом, даже если заплатили несколько сотен леев авансом. Усугубляет ситуацию и то, что компетентные органы об обманных комбинациях знают, но ничего не предпринимают.

Забронированная на новогоднюю ночь сауна оказалась занята. Любомир Стратулат заплатил за бронь, но так и не смог воспользоваться обещанными услугами.

"Мы приехали туда в 19-00, заплатили за два часа 400 леев. Подождали до 21 часа, пока сделают уборку, потом спросили, сколько еще ждать. А нам сказали, что сауна освободится только после часа ночи", - сказал  житель столицы Любомир Стратулат.

Мужчина не захотел ждать и потребовал возврата денег. Вместо этого сотрудники заведения выдали ему ваучер на четыре часа отдыха в сауне в любой другой день. Через месяц мужчина решил воспользоваться предложением.

"Договорился на воскресенье, на 15-00, по адресу Фрумоаса 64. Бронь подтвердили. А когда мы приехали, нам сказали, что мы не записаны, и делать там нам нечего. Но как же так, спросил я, вот чек, вот ваучер. Увидев такое, я отказался от услуг вовсе и потребовал вернуть деньги. А они вызвали вооруженных охранников", - продолжил Любомир Стратулат.

В такую же история попала и съемочная группа передачи "Молдова, царэ де минуне". Корреспонденты с инспекторами Агентства по защите прав потребителей представились обычными клиентами и забронировали эту же сауну.

Понимая, что их хотят обмануть, клиенты под прикрытием потребовали возврата денег и вызвали полицию... которая, однако, преступлением случившееся не посчитала.

"В данном случае, при наличии кассового аппарата, и деньгах, которые проходят через кассу, о мошенничестве нет и речи", - сообщил глава Управления уголовного преследования Александр Чобэнаш.

Именно поэтому все жалобы клиентов сауны из полиции переадресуют в Агентство по защите прав потребителей.

"Конечно, это уголовное дело. Там все документы собирают, чтобы у самих материалов было как можно меньше, и отправляют в другие инстанции, в данном случае, в Агентство по защите прав потребителей", - отметил глава управления АЗПП Григорий Кацер.

Отметим также, что в конце прошлого года гостиница и сауна остались без авторизации, но по-прежнему продолжали оказывать услуги. 12 февраля им снова выдали разрешение на деятельность.