Агентство по защите прав потребителей выявило нарушения в работе таксистов
Столичные жители, вызывая такси, нередко сталкиваются с нарушениями со стороны таксистов. Зачастую это касается оплаты за проезд, а также отсутствия чеков. Хотя законодательство предусматривает, чтобы в каждой машине был установлен автомобильный кассовый аппарат. Многие пассажиры даже не знают того, что вправе требовать чеки за проезд.
Один человек утверждает, что был обманут таксистом. Диспетчер по телефону назвала ему одну сумму за проезд, а водитель потребовал другую. Пассажир попросил чек, но таксист его не предоставил. Этим делом заинтересовались инспекторы Агентства по защите прав потребителей.
Когда у водителя попросили чек, он просто на клочке бумаги указал время и дату: "Обычно никто не просит. Даже не спрашивают никогда, никому чек не нужен, все торопятся". "Подтвердилось, что водители не выдают чеки. В машинах нет счётчиков, что является нарушением действующего законодательства".
Инспекторы Агентства по защите прав потребителей решили разыскать фирму, в которой работает этот водитель. Позже мужчина и вовсе заявил, что не работает в такси.
За помощью инспекторы обратились в полицию: "Необходимо выяснить, кто является администратором данной фирмы, кто водитель, из какой он фирмы, и установить причины произошедшего", - сказал участковый Юлиан Мокану.
Жители столицы говорят, что не раз сталкивались с тем, что водители требовали за проезд большую сумму: "Обычно, поздно вечером хочешь быстрее добраться домой. И уже не думаешь о том, что переплачиваешь. Я езжу часто, но ни разу не получал чек. Впрочем, я даже не знал, что нужно его просить". "Никогда не просила чек. Буквально вчера пришлось взять такси, но чек мне никто не дал".
Инспекторы Агентства по защите прав потребителей призывают граждан быть более ответственными и требовать чеки.
А в случае нарушений сообщать в компетентные органы.