Электронные подписи не смогли избавить госучреждения от очередей
Число обладателей электронных подписей в Молдове уже превысило 30 тысяч. Услуга набирает популярность, но очереди в госучреждениях короче не становятся.
По данным центра специальных телекоммуникаций, в последние три месяца 2012 года, сразу после запуска услуги, цифровые подписи оформили 128 человек. В 2013 году их было больше больше пяти тысяч. В 2014 году центр выдал 13 тысяч подписей, а еще год спустя - более 16 тысяч.
Но и сейчас в некоторых госучреждениях выстраиваются огромные очереди. Всегда многолюдно в центральном офисе Службы гражданского состояния. "Нам сложно осваивать нововведения, легче сюда приехать", - признают люди.
Чтобы получить документ в ЗАГСе, можно отстоять очередь, а можно зайти на сайт servicii.gov.md и выбрать раздел "услуги документирования". Например, чтобы получить копию свидетельства о рождении, нужно запросить услугу и заполнить анкету - внести личные данные и указать срок выдачи документа. Позже нужно будет подтвердить требование электронной подписью. Процедура занимает всего несколько минут. Обладатель подписи получает специальный код на мобильный телефон.
Электронная подпись дает доступ к 100 видам услуг на сайте egov.md. Получить ее можно бесплатно в офисах мобильных операторов.