В кишиневском аэропорту людям с ограниченными возможностями приходится нелегко. Представители Службы гражданской авиации Молдовы провели эксперимент, в котором участвовали люди в инвалидных креслах и слабовидящие. По результатам исследования составили отчет и отправили в администрацию аэропорта.

Роман - один из слабовидящих. Приехав в аэропорт он оказался абсолютно беспомощным: "Нелегко ориентироваться в здании аэропорта, потому что нет никаких указателей, ни тактИльных дорожек для незрячих. Все запутано и непонятно".

Люди, которые приняли участие в эксперименте по оценке доступности услуг аэропорта, прошли все этапы регистрации и посадки.

"Туалетные комнаты закрыты, а ключи от туалетов для людей с ограниченными возможностями находятся в бюро информации. Везде преграды, даже для обычных пассажиров", - сказал представитель Службы гражданской авиации Сергей Крецу. 

Сразу после эксперимента в аэропорту пообещали учесть все замечания.

"Отчёт спецкомиссии появился вовремя, потому что именно сейчас мы занимаемся модернизацией аэропорта. Исследование подсказало нам немало полезных идей и указало на недочеты, которые надо исправить", - сказала директор по маркетингу компании "Avia Invest" Галина Телпиз.

В аэропортах Европы пассажирам с ограниченными возможностями уделяется особое внимание. Им предоставляют сопровождающих еще на парковке и обслуживают без очереди. А люди с проблемами зрения также имеют право зайти в здание аэропорта с собакой-поводырём.