Штраф в 27 тысяч леев за волос в гамбургере - столько заплатил хозяйствующий субъект из столицы после того, как один из покупателей пожаловался на него в Агентство по защите прав потребителей. 

Купивший гамбургер с "сюрпризом" мужчина потребовал, чтобы ему вернули деньги, но продавец ему отказал. Тогда он обратился в агентство по защите прав потребителей.

"Было доказано, что инородное тело попало в продукт при производстве и хозяйствующий субъект был оштрафован на 27 тысяч леев", - сказал представитель Агентства по защите прав потребителей Сергей Лелик.

Большинство жалоб в Агентство по защите прав потребителей связано с просроченными продуктами.

"В более 40% случаев речь идёт о просроченных продуктах, 15% связаны с обманом покупателей. Например, на полках указана одна цена продукта, а в чеке - другая", - сказал юрист Виорел Пырван.

Хотя обманутые клиенты редко доходят до суда, в случае покупки просроченных продуктов, такое не редкость.

"Один потребитель только со штрафов получил 67 тысяч леев, плюс ему вернули деньги за товар", - сказал Сергей Лелик.

В прошлом году Агентство по защите прав потребителей выписало штрафов на без малого четыре миллиона леев.