Единая система экстренных звонков уже много лет действует во всех странах Евросоюза. Звонки на короткий номер 112 принимаются в режиме нон-стоп на пяти языках.

На номер "112" европейцы звонят во всех экстренных ситуациях - при несчастных случаях, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка и других происшествиях. Система определяет телефонный номер абонента и его адрес, и все данные тут же поступают в пожарную службу, полицию, скорую медицинскую помощь.

Звонок на 112 - бесплатный. Набрать номер можно с любого мобильного или стационарного телефона. Система полезна и для туристов, находящихся на территории ЕС. Одновременно принимается 1 200 звонков, 100 номеров определяются мгновенно. К примеру, в 2010 году врачи скорой помощи получили почти 2 миллиона 800 тысяч вызовов.

Номер 112 был введен в 1991 году. Принятая в 2002 году директива предписывала всем государствам Евросоюза внедрить единую систему. В ряде стран, например, в Дании, Голландии и Румыния все экстренные номера были заменены единым. В других государствах он действует наряду с отдельными номерами полиции, скорой, пожарных и других служб.