Новые правила в аэропортах Европы. Европарламент утвердил пакет мер, согласно которым в случае отмены рейса у пассажиров есть право на компенсацию в размере от 250 до 600 евро.

Кроме того, авиакомпаниям придется кормить пассажиров и в зале ожидания, если задержка рейса превышает два часа.

Сотрудники аэропортов обязаны в течение максимум получаса объяснить клиентам причины нарушения графика полётов. А на рассмотрение жалоб отведено не более двух месяцев со дня подачи.