Заграничная поездка может обернуться крупной неприятностью, если, не дай, Бог, вам понадобится помощь врача. Иногда медицинская страховка оказывается всего лишь бесполезной бумажкой и путешественнику приходиться платить дважды.

Сюрпризы, портящие отдых, могут появиться, когда их меньше всего ждёшь. Вот почему при выборе путёвки важно удостовериться, что турпакет содержит всё необходимое.

«Это была путёвка all inclusive, то есть всё было включено, в том числе и страховой полис на четырёх членов семьи», - сказала  Виолетта Гашицой.

Однако, на третий день отдыха старшей дочери понадобилась медицинская помощь.

«Администрация отеля вызвала скорую помощь. Врачи приехали, осмотрели её, прописали необходимое лечение. Мы показали страховой полис, а они сообщили нам, что он недействителен, потому что не содержит международного номера», - отмечет женщина.

Консультация врача обошлась в 50 евро, столько же стоили прописанные лекарства. В агентстве отказались брать на себя ответственность и направили клиентов в страховую компанию, с которой был заключён контракт.

«Деньги нам вернули лишь 7-8 месяцев спустя», - отметила Виолетта Гашицой.

Эксперты рекомендуют как можно тщательнее изучать положения контракта.

«Если с туристом за границей произошёл страховой случай, но каких-то услуг он не получил, ему придется открыть больничный и оплатить услуги за свой счёт. Затем страховая компания обязана вернуть всю сумму, потраченную на лечение за рубежом», - сказал гендиректор Агентства по туризму Николай Платон.

По словам заместителя главы управления НКФР Светланы Лупашку поступает немного жалоб, в год не более пяти. Малое количество жалоб объясняется просто. Люди не знают, куда обращаться при нарушении своих прав, когда дело заходит о медицинской страховке.