Сотни страшенских семей платят за телевидение, не имея доступа к телеканалам
Они платят за услуги, которых не получают. Речь идет о сотнях семей Страшенского района, клиентов компании кабельного телевидения "Фокус Сат". Фирма обещала 54 телеканала, а транслирует всего пять из них. Администрация "Фокус Сат" объясняет недоразумение техническими неполадками.
Люди говорят, что проблема появилась несколько недель назад:
«Да, многие жалуются, и те кто повыше тоже».
«Раньше было хорошо, показывали до пяти или четырех, самое интересное, я смотрела. А теперь ничего не показывают».
Оплата за абонемент производится с помощью перезарядных карточек, которые можно активировать с помощью телефонного звонка. Однако один из номеров, указанных на карточке, не доступен, а по-другому с вами говорит автоответчик.
«Две недели я пытаюсь дозвониться и заплатить за телевидение, но ничего не получается. Вот, ношу карточку в кармане, надо зарядить и сказать им номер, но там никто не отвечает», - говорит женщина.
Администратор компании "Фокус Сат" Александр Балан говорит, что проблемы связаны с изменением спутниковых частот и корректировкой оборудования. По его словам, все наладится в ближайшее время. Сейчас у компании более десяти тысяч абонентов.